FAQ

Q: Comment vos matériaux peuvent-ils être comestibles s'ils sont qualifiés d'« artificiels » ?

Le terme « artificiel » est utilisé de manière inappropriée pour désigner nos matériaux. Nos enveloppes comestibles sont obtenues à partir de peaux bovines certifiées et adaptées à un usage alimentaire, pharmaceutique et cosmétique. Elles sont propres à la consommation humaine et animale (aliments pour animaux).

Q: HS expédie-t-il dans le monde entier ?

Oui, HS S.r.l. garantit une expédition rapide et ponctuelle dans le monde entier.

Q: HS garantit-il une assistance technique ?

Oui, HS garantit une assistance technique rapide sur tous les produits vendus. Nous accompagnons nos clients en permanence, avec une assistance technique ciblée.

Q: Dans combien de temps puis-je recevoir le matériau commandé ?

Toutes les commandes sont traitées rapidement. Les délais varient en fonction du type de matériel.

Q: Le boyau collagène non comestible peut-il être consommé ?

Le boyau collagène n'est pas destiné à être ingéré.

Q: Dois-je changer l'étiquette du produit si j'utilise votre boyau ?

Oui, le boyau doit être déclaré sur l'étiquette.